Política de privacidad

Última actualización: 20 de septiembre de 2026

Quién trata tus datos

• Responsable: [PENDIENTE: nombre y apellidos]
• NIF: [PENDIENTE]
• Dirección: [PENDIENTE]
• Contacto: hola@formacionenvideo.com

Qué datos recogemos y para qué

Solo tratamos los datos que nos facilitas al rellenar un formulario o al escribirnos por correo: nombre, correo electrónico, teléfono si lo indicas, y la información sobre tu proyecto o tu empresa que decidas contarnos.

• Responder a tu solicitud y valorar si podemos ayudarte. Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.
• Enviarte una propuesta y mantener la conversación comercial hasta que decidas. Base jurídica: la misma relación precontractual o tu consentimiento.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables cuando lleguemos a trabajar juntos. Base jurídica: obligación legal.

No usamos tus datos para enviarte publicidad ni boletines si no te has suscrito expresamente, y no elaboramos perfiles automatizados.

Cuánto tiempo los guardamos

Las solicitudes que no acaban en proyecto se conservan un máximo de dos años, por si retomamos la conversación, y después se eliminan. Los datos de clientes se conservan durante la relación y, después, el tiempo que exijan las obligaciones fiscales y contables.

Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos datos a terceros. Sí utilizamos proveedores de servicios que los tratan por cuenta nuestra, con contrato de encargado del tratamiento:

• Alojamiento de la web y de la plataforma: Vercel.
• Base de datos y autenticación: Supabase.
• Envío de correos: Resend.
• Alojamiento y reproducción de vídeo: Mux.
• Cobros con tarjeta: Stripe.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en cuyo caso se aplican las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento, oponerte a él o solicitar su portabilidad, escribiendo a hola@formacionenvideo.com. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Datos de los alumnos de nuestros clientes

Cuando montamos la academia de un cliente, los datos de sus alumnos o empleados son responsabilidad de ese cliente: nosotros actuamos como encargados del tratamiento y solo los tratamos siguiendo sus instrucciones, con un contrato firmado que regula qué podemos hacer con ellos, durante cuánto tiempo y cómo se devuelven o eliminan al terminar.